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普及金融知識 共建和諧金融

來源: 編輯:唐慶 2019-06-12 10:05:35  

普及金融知識 共建和諧金融

銅陵市銀行業協會組織開展2019年度“普及金融知識萬里行”活動

為全面貫徹落實第五次全國金融工作會議關于“加快建立完善有利于金融消費者權益的機制”的要求,積極引導銀行業開展金融消費者權益保護及消費者教育服務工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,根據中國銀行業協會和安徽省銀行業協會相關要求,銅陵市銀行業協會制定《關于印發2019年度銅陵市銀行業普及金融知識萬里行活動實施細則的通知》,并組織轄內各銀行業金融機構按照活動方案,落實計劃,深入開展此項活動。

精心組織,強化活動保障

本次活動以“個人信息保護宣傳”“防范電信網絡詐騙宣傳”“支付安全宣傳”“抵制非法集資宣傳”“理財知識宣傳”為主題,自6月1日正式啟動,為期一個月。活動期間,各銀行業金融機構將針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求,開展金融知識普及,通過設置金融知識咨詢臺、發放宣傳折頁、走進社區、走進商場等多種形式,引導消費者合理選擇金融產品和服務,提高自我保護意識。

為確保活動有效開展,銅陵市銀行業協會特成立活動領導小組,負責制定本次活動實施細則,指導和協調會員單位的有關工作和活動落實情況。同時,充分發揮協會協調、組織、帶動作用,引領區域內金融知識宣教向縱深化發展。

整合力量,增強宣傳實效

銅陵市銀行業協會要求各銀行業金融機構根據實際情況組織開展有特色的宣傳活動。一是把握新要求,適應新常態,在提高認識上抓落實。要求各會員單位積極部署、認真組織,通過成立活動領導小組,協調部門間分工協作,使得活動得以有章可循、有條不紊地進行。二是運用新思維,形成新氛圍,在開展宣傳上抓落實。各會員單位要加大宣傳力度,創新宣傳渠道,充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。三是強化監督,注重交流,在定期巡查上抓落實。活動過程中,各會員單位要發揮督導作用,根據活動安排,制定活動效果評估機制。四是總結成果,推廣經驗,在常態建設上抓落實。要建立金融知識普及工作長效機制,積累并推廣先進經驗。

此外,以“三加三減”模式開展專項宣傳活動。增加需求導向互動,減少單方面盲目宣傳。活動中,以消費者需求為導向,注重與消費者交流互動,傾聽消費者訴求,回應消費者關切的問題,避免單方面的知識宣傳,充分調動群眾的參與意識。增加典型案例解說,減少教科書式說教。多選取實際發生的違法違規金融活動和投訴典型案例,以宣講公開課、視頻等形式,生動形象地講解如何防范非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、銷售誤導等違法違規金融活動,引導消費者遠離和抵制非法金融活動,避免宣傳內容空洞枯燥,提高消費者對金融知識的興趣。增加協同合作行動,減少單兵作戰。活動期間,主動與地方政府、監管部門、公安部門等溝通聯系,增強宣傳合力。

健全機制,推進優質服務

據了解,中國銀行業協會自2011年起組織全國金融業機構開展普及金融知識萬里行活動,形成了銀行業共建宣教平臺、共享宣教內容、共創和諧環境的良好局面,實現了提升人民群眾金融知識獲得感的愿望。銅陵市銀行業協會積極響應號召,發揮好行業“領頭人”的作用,已連續八年組織開展銅陵市銀行業“普及金融知識萬里行”活動,通過金融知識宣傳教育,不斷提升銀行業消費者權益保護工作水平,更好地為金融消費者保駕護航。

2019年“普及金融知識萬里行”活動將繼續調動行業資源、集中行業力量、發揮從業者智慧,緊扣當下消費者關心的重點領域,開展主題宣教活動,力爭把金融知識送到百姓手中、送達群眾心里,持續推進構建銀行業更趨完善的宣教體系,促進銀行業健康穩定發展。銅陵市銀行業協會相關負責人表示:“通過活動,轄內各銀行業金融機構將進一步強化主體責任,建立健全消費者權益保護長效工作機制,大力宣傳金融知識,切實提升金融消費者風險防范意識,引導群眾消費者樹立正確的金融觀,為營造和諧、誠信的金融環境貢獻力量。”

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