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電商遭遇“惡意打假” 公正執法獲錦旗

來源: 銅陵新聞網—銅都晨刊 編輯:鄧妍 2019-11-13 16:25:26  

銅陵新聞網訊(吳福成 記者 姜蕊)11月11日,樅陽一電商企業將一面寫有“四送一服帶真情 公正執法顯正氣”的錦旗送到了樅陽縣市場監督管理局,感謝執法人員遇事依法公正處理,維護了商家的合法權益。

“今年3月,我們的銷售部門接到消費者的舉報,說我們在去年雙十一天貓狂歡節樅陽站活動中農副產品涉嫌價格欺詐。”安徽蟹之都貿易有限公司總經理陳陶勝介紹說,這位網購者在他們的網店購買了價值4863.7元的貨物,事后卻以價格欺詐等理由,要求商家賠償14591.1元人民幣。

“我們在接到對蟹之都涉嫌價格欺詐的舉報后,立即前往調查,該公司也積極配合調查,提供了相關的銷售合同和清單,經過調查取證,該公司不構成價格欺詐,不予立案。”樅陽縣市場監督管理局價格監督檢查局周婷介紹說。此后,網購者不服,起訴至法院,9月12日,二審法院駁回原告訴訟請求。

“作為行政執法機關,我們既要維護好消費者的合法權益,同時也要保障好經營者的合法權益。”樅陽縣市場監督管理局副局長徐國明介紹說,自去年以來,該局相繼出臺了行政處罰“十不發”暫行規定和利企為民六項規定,就是為了營造好樅陽的營商環境,服務樅陽的經濟發展。據統計,今年以來,職業索賠人投訴樅陽縣市場主體共134次,比去年同期減少20次;樅陽縣市場監管局共免予處罰食品標簽、標識存在瑕疵,經營者無照或證照過期案件677件,免處罰款100余萬元。

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